课程概述:
酒店管理之礼仪接待和部门运营管理
【录播】01-礼仪实操速成.mp4 (45)分钟) [免费]
【录播】02-宴会礼仪.mp4 (45)分钟)
【录播】03-门店服务礼仪.mp4 (45)分钟)
【录播】04-沟通表达.mp4 (45)分钟)
【录播】05-商务礼仪.mp4 (46)分钟)
【录播】06-接待礼仪.mp4 (45)分钟)
【录播】07-服务人员礼仪.mp4 (60)分钟)
【录播】08-语言规范.mp4 (69)分钟)
【录播】09-职场礼仪篇.mp4 (58)分钟)
【录播】10-与客人相遇的礼仪.mp4 (50)分钟)
【录播】11-部门经理人事管理技能训练.mp4 (52)分钟) [免费]
【录播】12-部门主管的日常人力资源管理.mp4 (48)分钟)
【录播】13-高效率人力资源的作用.mp4 (54)分钟)
【录播】14-不同工作方法的差异.mp4 (55)分钟)
【录播】15-部门管理的事实.mp4 (49)分钟)
【录播】16-什么是战略.mp4 (47)分钟)
【录播】17-目标的分类.mp4 (56)分钟)
【录播】18-因人而异的沟通方法.mp4 (60)分钟)
【录播】19-财务的纳税管理.mp4 (86)分钟)
【录播】20-内控关键节点管理.mp4 (75)分钟)
【录播】21-销售与收款循环关键控制.mp4 (53)分钟)
【录播】22-固定资产的关键控制要点.mp4 (55)分钟)
【录播】23-信息系统管理关键控制点.mp4 (50)分钟)
【录播】24-财务与经营数据分析.mp4 (60)分钟)